Politique de confidentialité

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site. Elle répond aux exigences du RGPD en France.

Données collectées

Nous veillons à collecter uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion de votre demande.

• Formulaires de contact : nom, prénom, adresse, email, téléphone et informations de projet.
• Informations d’utilisation du site, telles que pages visitées et informations de navigation via cookies.
• Historique des échanges et préférences spécifiées lors de nos communications.
• Adresses IP collectées à des fins de sécurité et de prévention des fraudes.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à la relation client, au traitement de votre demande et à la sécurité.

• Répondre à vos sollicitations et vous recontacter en fonction de votre demande.
• Assurer une analyse statistique anonyme pour optimiser la performance du site.
• Garantir la sécurité de notre plateforme, détecter les fraudes éventuelles.
• Respecter nos obligations légales relatives à la conservation et la confidentialité des données.

Fondement légal

Le traitement de vos données repose sur le consentement explicite et l’intérêt légitime à la gestion de votre projet.

En utilisant nos formulaires, vous consentez au traitement de vos données. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment ou de solliciter la rectification ou la suppression de vos informations.

Transmission

Vos données ne sont jamais cédées ni commercialisées sans votre consentement.

• Elles peuvent être transmises à nos partenaires techniques uniquement si nécessaire à la gestion opérationnelle de votre projet.
• Nous exigeons de nos partenaires une sécurité optimale de vos informations.
• Conformément à la législation, toute transmission hors UE sera faite selon les standards RGPD.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes françaises et européennes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.

Vos droits

Vous disposez d’un accès, d’un droit de rectification, d’opposition ou de suppression de vos données.

• Accès à toutes les informations vous concernant collectées par notre site.
• Demande de rectification ou de suppression de vos données personnelles inexactes.
• Droit à la portabilité de vos données sous format exploitable.
• Possibilité d’opposition au traitement pour motifs légitimes ou retrait du consentement.

Cookies

Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site, d’autres servent à analyser l’audience de manière anonyme. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies.

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Contact

Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez-nous via notre formulaire ou à l’adresse ci-dessous.

Mises à jour

Cette politique peut évoluer afin de suivre les évolutions réglementaires ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.